車掌 よくクレームをもらった客室の暖房、昔はやけどをしたというクレームも
熱すぎるヒーターでやけどしたり…私が車掌になったのは1983年ですから、もう40年が経ちます。その当時はまだまだ抵抗制御の電車が多数走っていて、自動ブレーキの車両は私が担当していた路線にはすでにありませんでしたが、それでも古い車両の方が多か...
車掌
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車掌 車内灯を消せ！空調を切れ！と強く指導されていたけど
私が車掌をしていたのは昭和の時代だったのですが、その当時から会社の上層部はとにかく経費を削ることに血眼になっていて、車掌に対しては基本的に日中は車内灯を消せという大号令が発せられていました。助役などの監督職は頻繁に車掌への添乗を行っては「車...
車掌 JR東日本・車掌が乗務中に電子タバコ この時代にまだいるんだ……
今朝起きてネットニュースに目をやると、千葉日報から以下のような記事が配信されていた。1月7日午後1時18分東京発の京葉線快速の乗務員室内で新浦安―市川塩浜を走行中に、60代の男性車掌が電子タバコを吸っていた。乗客からの通報が同日ごろあって発...
車掌 遅れの情報が一切出されず迷惑なサイレント遅延ですが
今朝（2022年12月2日）ワールドカップで日本がスペインを逆転で下して予選を1位通過……という話題はこのブログでは関係ないので、Yahoo!ニュースで乗り換えできなかった…電車の“サイレント遅延”に批判続出も、鉄道会社には「時間の約束はな...
車掌 スポーツで興奮した状態のまま乗車されたときのこと
ワールドカップでコスタリカに敗れた日本ですが、ドイツに勝った11月23日の夜は各地で勝利の余韻に浸る人たちが大勢いたようですね。テレビではスポーツバーでの様子のほか、渋谷の街の中で勝利後に騒ぐ様子の人達の様子も流されていました。コンサートに...
車掌 同様のミスはなぜか続発する ホームの無い側のドアを開けるミス
2022年9月28日に山陽本線松永駅で23時45分ごろ、停車後に誤ってホームの無い側のドアを開け、約20秒後に自分で気が付いてドアを閉めた。このミスによるケガ人などは出ていないという。2022年11月8日山陽本線岡山駅で7時15分ごろ、車掌...
車掌 暖房を入れたくても乗務員ではどうしようもなかった昔の車両
日中は暖かくても朝晩はかなり寒くなる季節になってきました。特にお客さんの数が少ない早朝の車内は、ホームから車内へ乗り込んだ時に寒い！って感じることもあります。現在の鉄道車両ならば空調の自動運転も可能で、入れっぱなしにしておけば温度や湿度に応...
車掌 車内案内表示器-3 臨時停車があると停車駅情報がずれてしまう
2022年9月15日にJR九州・鹿児島線の小倉発大牟田行きの区間快速列車で、車内案内表示器の設定手順を車掌がミスって1つ先の駅名を表示するトラブルがあり、久留米で降りる予定だった5人が1つ手前の駅で降りてしまったとか。通常は停車しない駅に臨...
車掌 入庫車両や留置車両に乗客が残っていること
昨年は福岡県で、そして今年は静岡県で幼稚園バスに園児が残されたままとなって熱中症死した事件がありました。夏の締め切った車内に、それもエンジンが切られた状態で取り残されるという痛ましい事件は、まだ記憶に新しいところです。バスと言ってもハイエー...
車掌 駅や車内での放送 あまり個性を出しすぎるのは良くないが
先日JR東日本の新宿駅でアナウンスが物議をかもしていました。「防犯カメラは多く設置しておりますが、痴漢は多くいらっしゃいます。痴漢をされたくないお客様は後ろの車両をぜひご利用ください」痴漢という犯罪を犯す人を「いらしゃいます」と言ってしまう...