駅勤務 〇〇型は何時頃やってきますか？
駅の改札口に座っているとさまざまな人がやってきます。 「駅は鉄道会社の顔なのだから、君たち駅員一人一人がきちんとした接客をして、お客さんに不快な思いをさせてはいけない」 このようなことをよく言われましたよ。 でも私らのような若い人間に訓示を...
街道海月（かいどうみつき）
駅勤務 車掌 車内急病人が多い季節
春は環境が激変する季節 4月はいろいろと環境が変わる時期です。 新しい学校へ通い始めたり学生から社会人になったりと、とにかく自分の身を置く環境が変わってしまう時期ですね。 こんな時期に多いのが、若い女の子が気分が悪くなったり貧血で倒れるとい...
運転士 新入社員と新入生と新米運転士
新米運転士が巣立ってすぐ なぜだか知りませんが、どこの鉄道会社でも運転士の研修って3月の中頃から末に終わります。 1人で運転をはじめたばかりの運転士が、各社ともに多数存在する時期なのです。 前にも書きましたが、電車に乗り慣れていない新入社員...
運転士 無視する運転指令
何の応答もしない運転指令 いま思い返しても腹が立つことに （腹が立つことが多すぎるかもしれませんが） 異常があるのでこちらから報告し指示を仰ごうと無線を飛ばしたのに、運転指令は何の返答もしなかったという1件があります。 今回はそのことをお話...
運転士 4月初旬はよく遅れます
初物だから仕方がない？ 4月が始まり、新社会人も通勤ラッシュの電車に乗って会社へ通い始めているでしょう。 そしてあと1週間もすれば、新入生たちも満員の電車に乗って学校へ通うようになります。 今まで朝の通勤・通学ラッシュの電車に乗ったことがな...
駅勤務 4月は祭りのシーズンです
4月は祭りです いよいよ4月ですね。 新入社員や新入生たちが新たに電車を利用して通勤や通学を開始するのですが、毎日決まった区間を行き来するので定期券を購入します。 この定期券の購入ラッシュのことを「祭り」とか「定期祭り」と、私が勤務した会社...
運転士 通称・お召列車を担当するとき
もちろん皇族の方は乗車しませんが 私が勤務していた会社の列車に、皇族の方が乗車されることはまずありませんので、本物のお召列車を担当することは当然ありませんでした。 しかし、私が所属していた乗務区ではお召列車と呼ばれる列車があり、大半の人はそ...
車掌 走行中に前方から異音が
昔からよくあったパーツの落下 新幹線の台車亀裂事件以降、JR西では車両の床下のパーツが落下していたとする発表が多くなっています。 ＪＲ西日本は２７日、関西線や和歌山線などの一部で快速や普通電車として運用していた車両１両で、床下にあるモーター...
車掌 打切り計算と発駅計算
車掌になってからの乗り越し清算 改札に座って乗り越し清算している時はあまりもめることはなかったのですが、車掌になってからの乗り越し清算ではもめることが多かったですよ。 特に学校がお休みの日に多かったですね。 車内へ入ってお客さんに呼び止めら...
運転士 運転指令は落ち着いてください
運転指令員は現場上がりです 運転指令で勤務している人って特別な資格があるわけではなく、基本的には運転士から指令員になります。 私が勤務していた会社ではいつ頃からかは忘れましたが、運転士から直接運転指令にはいかず、助役である程度の経験を積んだ...
